Первый отчет о прозрачности

У Twitch, однако, осталось множество нераскрытых ответов.

Twitch выпустили первый отчет о прозрачности, публикуемый два раза в год. В отчете будет содержаться обзор система безопасности и модерации платформы перед тем, как они будут применены.

Информация о безопасности разбита на несколько глав. Больше всего внимания уделено руководящим принципам сообщества, вслед за которыми идет модерация сайта и модерация каналов, затем рассказывается о небольшом наборе инструментов безопасности, доступных зрителям. Twitch связывают большинство изменений, появившихся в прошлом году, в том числе и появление панели управления ModView в марте 2020 года, а также активация AutoMod для каналов без модератора-человека.

Несмотря на то, что эти изменения облегчили жизнь создателей контента и их модераторов, у большинства пользователей все ещё остались вопросы о модерации со стороны Twitch. Команда поддержки сервиса заявляет, что за год увеличило количество «профессионалов модерации контента» в четыре раза. Однако до сих пор неизвестно, являются ли они сотрудниками Twitch.

Хоть отчет и содержит в себе множество полезной информации, но в нем отсутствуют ответы на вопросы, которые волнуют как зрителей, так и стримеров. Создателей контента интересовала причина постоянных изменений в принципах сообщества, другие просили о прозрачности в причине блокировки DrDisrespect, так как самому стримеру так и не ответили.

Отчет — лишь одна из мер, принятых Twitch после жалоб со стороны сообщества на злоумышленников, который занимаются сталкингом.