Причиной этому послужила «атака» пользователей, которая нарочно занижает рейтинг приложения.
Вследствие того, что Robinhood ограничили покупку акций GameStop, пользователи устроили «атаку» на приложение, в результате чего его рейтинг упал до 1 звезды. Им потребовалась всего пара часов, чтобы поставить 274 тыс. оценок.
Спустя некоторое время рейтинг снова поднялся до 4 звезд, а около 100 тыс. отзывов были удалены. Представитель Google заявил, что пользователями была нарушена политика магазина, запрещающая манипуляцию рейтингом.
Также против Robinhood был подан коллективный иск, так как пользователи считают, что платформа намеренно ограничила возможность инвестировать частным инвесторам с целью манипуляции рынком.